bd999d-এর গোপনীয়তা নীতি

bd999d আপনার সেবার মান উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন bd999d-তে নিবন্ধন করেন, আমানত করেন বা গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন:

• সম্পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• বাসস্থানের ঠিকানা
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর)
• পরিচয়পত্রের তথ্য (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর — যেখানে প্রযোজ্য)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• লগইন সময়, তারিখ ও সেশনের মেয়াদ
• গেমিং কার্যক্রমের ইতিহাস (বেটিং, জয়-পরাজয়ের তথ্য)
• জমা ও উত্তোলনের লেনদেনের ইতিহাস
• কুকি ও ওয়েব বিকন থেকে প্রাপ্ত তথ্য

২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

পরিচয় যাচাই বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা কখনো কখনো পেমেন্ট প্রসেসর বা পরিচয় যাচাইকারী সেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে অতিরিক্ত তথ্য গ্রহণ করতে পারি।

bd999d আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র নির্ধারিত এবং ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিম্নে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সমস্ত কারণ উল্লেখ করা হলো:

bd999d কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারি:

৫.১ সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান

আমরা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই, গেমিং সফটওয়্যার সরবরাহ এবং গ্রাহক সহায়তা পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে কাজ করি। এই অংশীদাররা কেবলমাত্র তাদের নির্ধারিত কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং তারা গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

৫.২ গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী

Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft-এর মতো গেম প্রদানকারীরা গেমের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সীমিত গেমিং ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে। আপনার আর্থিক বা ব্যক্তিগত পরিচয়ের তথ্য তাদের কাছে প্রেরণ করা হয় না।

৫.৩ আইনি কর্তৃপক্ষ

বৈধ আদালতের আদেশ বা আইনি নির্দেশনার ক্ষেত্রে আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে আইনগতভাবে বাধ্য। এই ধরনের ক্ষেত্রে আমরা সবসময় আইনের সীমার মধ্যে থেকে কাজ করি।

৫.৪ ব্যবসায়িক স্থানান্তর

ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। তবে নতুন মালিকানাকেও একই গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে হবে।

bd999d আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। নিম্নে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য ধারণের মেয়াদ উল্লেখ করা হলো:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য: আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল।
• গেমিং কার্যক্রমের তথ্য: দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাস্তবায়ন ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল।
• যোগাযোগের রেকর্ড: গ্রাহক সহায়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল।
• কুকি তথ্য: কুকির ধরন অনুযায়ী, সাধারণত সেশন শেষে বা নির্ধারিত মেয়াদান্তে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজন না থাকলে, নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি বা বেনামীকরণ করি।

bd999d আপনার তথ্য সুরক্ষার অধিকারকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার কাছে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

bd999d কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো নাবালক তার প্রকৃত বয়স গোপন করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলব।

bd999d সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

• আমাদের ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করে
• আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বার্তা পাঠিয়ে (গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে)
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় নোটিফিকেশনের মাধ্যমে

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করুন।

এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা নীতিমালার সর্বশেষ সংস্করণের তারিখ নির্দেশ করে।